Blog "Audit et Management des Ressources Humaines" ISC Paris

La spécialisation Audit et Management des Ressources Humaines (AMRH) est l’une des 20 spécialisations proposées par l’Institut Supérieur de Commerce (ISC) de Paris. Cet enseignement a pour but de former les étudiants à deux métiers complémentaires : Directeur des Ressources Humaines (DRH) et auditeur social.

Un DRH est une personne qui a sous sa responsabilité d’autres responsables en charge de la formation, de l’administration du personnel, la paie, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) et du recrutement. L’auditeur social est une personne de l’extérieur qui met en évidence des dysfonctionnements, trouve des sources d’amélioration et présente des préconisations au directeur général. Les cours sont faits pour former de futurs professionnels polyvalents et adaptables.

Un bon DRH doit avoir trois compétences transversales :

• C’est un organisateur du travail, il coordonne et motive son équipe. C’est pourquoi des cours de théorie des organisations, de gestion des RH interculturelles sont suivis par les étudiants.
• Il aide à la prise de décision. Ainsi, il doit savoir budgéter, d’où des cours de contrôle de gestion sociale et d’audit social.
• Il doit avoir un sens du relationnel développé. Sa capacité à partager et à négocier est son plus grand atout. Ainsi, l’intelligence émotionnelle est développée dans plusieurs cours sur l’analyse transactionnelle, la technique de négociation et d’entretien, la communication.

L’enseignement met en parallèle un apprentissage théorique et une mise en pratique lors de travaux dirigés. L’enseignement permet ainsi une mise en situation à laquelle les élèves seront confrontée lors de leurs stages et leurs vies professionnelles.

A la fin de la formation, les étudiants peuvent se diriger vers tous type d’organisations : grandes entreprises, PME voire même ONG. Certains sont embauchés en sociétés de conseils pour réaliser des audits. D’autres ont même tenté une création d’entreprise.

Monsieur Marc Morin est responsable de cette spécialisation. Les différents intervenants sont pour les élèves de véritables coachs. Il y a un véritable accompagnement jusqu’au marché du travail. L’interaction entre professeurs et futurs professionnels permet une excellente synergie de travail.

Julie SAILLARD
Déléguée 2009-2010

vendredi 19 février 2010

VIDEO MANAGING SEPARATION OUTPLACEMENT

OUTPLACEMENT

Prévention du stress au travail : la nouvelle liste des "mauvais élèves"

Vendredi 19 février 2010, le nouveau constat en matière de prévention du stress au travail pointe du doigt les "mauvais élèves". En effet, le Ministère du Travail vient de publier un classement des grandes entreprises françaises (plus de 1000 salariés) vertueuses et moins vertueuses en matière de lutte contre le stress au travail. Ainsi, sur 1500 entreprises, 45% figurent sur la liste rouge (moins vertueuses), 35% sur la liste orange et seulement 20% sur la liste verte.


Classement disponible sur le site du Ministère du Travail.

Le travail est aujourd'hui considéré comme un facteur générateur de stress. L'institut National de Recherche et de Sécurité (INRS) estime d'ailleurs que 400000 maladies et 3 à 3.5 millions de journées de travail perdues sont dues au stress professionnel. Par ailleurs, 20% des salariés européens déclarent que leur santé est affectée par le stress lié à leur travail.


Les causes du stress sont multiples : exigences fortes, délais très courts, forte autonomie, relations inter-collègues négatives, mauvaise gestion du changement...

S'il n'existe à ce jour aucune obligation règlementaire pour les entreprises françaises en matière de prévention du stress au travail, le Ministère du Travail entend bien s'attaquer à ce vaste chantier qu'est le stress au travail, nouvelle maladie professionnelle.



RH ET OUTPLACEMENT

Comme la fonction de la Ressource- Humaine est perpétuellement à la recherche de

nouveaux défis, le outplacement peut s'avérer être un nouveau créneau très intéressant à

exploiter pour les étudiants en Management des RH.

De plus en plus de cadres et de non cadres connaîssent et connaîtront dans leur carrière

professionnelle des moments d'interromption, des périodes de cessation d'activités; dès lors ils

devront faire appel à des cabinets de conseil en RH, spécialisés dans le outplacement. Ces

cabinets les prépareront, les accompagneront et les orienteront dans cette démarche dynamique.

En plus d'un accompagnement personnalisé, de séances de coaching, et de bilans

individualisés qui contribueront à redonner confiance aux personnes, les conseillers RH

élaboreront des projets professionnels qui renforceront cette confiance et les nouvelles

perspectives de carrière.

Le management responsable : "Objectif zéro-sale-con".

Ce langage assez cru est très peu présent dans le monde de l'entreprise et de celui des écoles, mais il reflète néanmoins une dure réalité. Le management responsable ne concerne pas seulement les entreprises, ni même les seuls managers. Ce concept peut être appliqué à tout le monde, quelque soit les compétences et le domaine d'influence, car nous sommes tous, de manière formelle ou informelle, le manager et le managé de quelqu'un.
Nous connaissons tous au moins un sale con, traduction du terme asshole utilisé par Robert Sutton, dans notre entourage ou notre vie professionnelle. Objectif zéro-sale-con est un ouvrage très empirique où les réflexions sont toutes appuyées par des exemples et sur des exemples. Globalement, ce "guide de survie", comme l'écrit l'auteur, est une leçon pour chacun d'entre nous, essentiellement futurs managers.
- Il nous permet en premier lieu de nous faire prendre conscience de certains dysfonctionnements de comportements et d'identifier ces personnes qui sont véritablement nuisibles au travail : les fameux sales cons.
- Cet ouvrage nous donne également des pistes nous permettant d'analyser les stratégies de ces personnes : les stratégies de pouvoir, la culpabilisation, l'humiliation publique... Etant conscients de ces stratégies et tactiques, nous sommes ainsi beaucoup plus en mesure de nous défendre!
- Finalement, cet ouvrage peut être considéré comme une leçon d'humilité et de management. Nous avons tous le risque, un jour ou l'autre, d'être un sale con, de manière temporaire bien sûr. Ce guide, grâce à ses exemples, véhicule des images que nous devons toujours garder à l'esprit afin d'être responsable, avec nous-mêmes et avec les autres.
Malgré les a priori que nous pourrions avoir à cause de son titre assez direct, ce petit livre permet au lecteur de lui montrer par des exemples ce qu'est un management irresponsable qui peut conduire à des situations dramatiques que nous avons tous à l'esprit. Ainsi, nous pouvons en déduire en négatif certaines pratiques de management responsable. L'une de ces pratiques est le travail coopératif en bonne intelligence, en évitant au maximum les sales cons.
Pour plus d'informations sur cet ouvrage :
le blog Objectif zéro-sale-con
www.vuibert.fr

Management 2.0: les échanges collaboratifs


Le passage de l'internet 1.0 vers le 2.0, les nouveaux types d' échanges en entreprises, les nouvelles façons de communiquer... qu'en est-il?


Ces nouveaux usages sont le résultat d'un nouveau mode de management "intégrateur", basé sur le travail collaboratif.

Ainsi, les entreprises assistent à l'émergence de communautés, de wikis, de blogs, venant compléter leur intranet.


Chacun peut créer une communauté, et la faire vivre. Différents thèmes sont abordés, et les opinions et expériences sont ainsi partagées. Ces pratiques, mettant en avant l'intéraction entre les hommes, permettent une accélération des flux d'informations.


De cette façon, le passage vers le 2.0 entraîne plusieurs modifications dans le fonctionnement de l'entreprise:


- une évolution des usages managériaux


- une entreprise fonctionnant "en réseau", profitant alors de ses richesses internes, devenant plus agile et plus rapide.


- une transversalité des échanges.


L'entreprise 2.0 c'est donc: une communication facilitée, la participation de chacun à la vie de l'entreprise, des échanges accélérés, soit une entreprise en mouvement et en mutation permanente.
Voici un exemple:



Le Club Stardust : Vidéo sur l'entreprise 2.0
envoyé par Club_Stardust. - L'actualité du moment en vidéo.

Gestion de carrière... Quoi, Pourquoi, Comment impluser soi même son parcours professionnel




Gestion de carrière... Quoi, Pourquoi, Comment impulser soi même son parcours professionnel
Le monde du travail vit une effervessence à ce jour inégalée. Votre flexibilité et votre capacité à vous adapter face aux changements sont vos seules certitudes. Pour pouvoir évoluer professionnellement parlant, il faut être proactif et ne pas attendre que le service gestion des carrières de l'entreprise vienne frapper à votre porte de bureau pour aspirer à un changement.

Gérer votre carrière de façon à être prêt pour le changement ?

GERER SA CARRIERE C'EST QUOI ?

Etes vous en mesure aujourd'hui de dire clairement ce qui vous apporte de la satisfaction dans votre poste actuel ?
Quelles actions, quels moyens envisagez vous pour augmenter votre niveau de satisfaction et transformer votre insatisfaction en sources de motivation ?
Gérer sa carrière c'est tenir les rennes de votre devenir professionnel. C'est choisir les moyens qui vous permettront d'atteindre vos objectifs, d'être satisfait au delà de vos attentes

GERER SA CARRIERE POURQUOI ?
Les entreprises ne prennent plus en charge leurs collaborateurs toute leur vie durant. Il est impossible de garantir la sécurité de l'emploi puisque leur propre vie est chargée d'incertitudes. Quelque soit votre statut, votre âge, vous restez chez le même employeur quand que vos compétences y seront nécessaires et volorisées. La sécurité n'est plus à l'extérieur, vous devez la construire à l'intérieur de vous même.
GERER SA CARRIERE... COMMENT ?
Ce n'est pas toujours le candidat le plus qualifié qui obtient le poste le plus rapidement mais celui qui est le mieux préparer pour l'obtenir
Voici les 6 éléments clés d'une gestion dynamique de carrière qui donne des résultats..............
1. Faire le point régulièrement
Etes vous insatisfait au travail ? vous êtes plutot satisfait mais l'ennuie vous gagne ? Désirez vous gravir les échelons ? Voici quelques questions pour guider et faciliter votre réfléxion. L'objectif est de vous est de vous permettre d'identifier des solutions, les moyens pour maintenir ou augmenter votre niveau de satisfaction et obtenir ce que vous désirez vraiment
Quels sont vos satisfactions et insatisfactions dans le poste actuel ?
Que souhaitez vous maintenant ? quel est votre désir ?
que devez vous faire pour l'obtenir ?
2. Développer votre employabilité
Tenez vous au courant des dernières techniques de votre profession, des tendances et des évolutions qui voient le jour
3. Assurer votre formation continue
Un diplôme est vite périnné si vous n'y ajoutez rien. Cours , colloques, séminaires prenez plaisir à vous formez régulièrement !
4. Anticiper le changement
Glanez de l'informations sur les éventuels axes stratégiques futurs, les problèmes clés rencontrée par l'entreprise ou votre secteur d'activité, les solutions embryonnaires développées par vos concurrents. Lisez les quotidiens spécialisés, les ouvrages de réflexion parus récemment
Participez à des blogs, conférences, tables rondes, échanges d'idées. Ecrivez des articles, des publications...
5. Créer et cultiver votre réseau de relation
6. Préparez vous... pour être prêt
Un CV à jour
Une techinque d'entretien maitrisée
Un réseau de relations actif
Assurément vous êtes la perle rare mais dans le monde du travail d'aujourd'hui vous devez le démontrer, être prêt à le faire en tout temps pour parvenir ce à quoi vous aspirez vraiment !!! !!!

Le développement de la marque employeur

Qu'est-ce que la marque employeur?



La notion de marque employeur se développe depuis quelques années dans le domaine de la gestion des ressources humaines et prend de plus en plus d'importance aujourd'hui. En effet, les entreprises souhaitent installer auprès du grand public une image de marque employeur, un positionnement de plus en plus stratégique au vu des difficultés actuelles.

"La marque employeur traduit des engagements, des attitudes, une culture, un langage spécifique. Elle doit refléter l'âme d'une entreprise"(Didier Pitelet, PDG de Dreamgroup et spécialiste de la réputation d'entreprise). Aujourd'hui, les entreprises doivent se faire concurrence pour attirer et fidéliser les salariés talentueux. Elles doivent donc projeter une image forte.

Cette stratégie est d'autant plus importante que l'on doit faire fasse aujourd'hui à des nombreuses difficultés. Les différences de culture et la différence des besoins qui caractérisent les différentes générations en poste rendent le recrutement et la rétention toujours plus difficiles.

Ce processus permet donc de définir l'identité et les besoins de l'entreprise, ainsi que les perceptions et les attentes des employés.

Il est donc essentiel d'agir maintenant et d'implanter des solutions visant à faciliter le recrutement, à sucsciter l'engagement et la mobilisation, et à favoriser la rétention du personnel. L'un des moyens de réaliser cette objectif réside dans la marque employeur.


http://www.lesechos.fr/management/recruter/4863686-les-societes-soignent-leur-marque-employeur.htm

Stress au travail: des societés classées selon leur efforts

Les coûts sociales d'un stress élevé au travail sont énormes, selon l'Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS) en 2007 l'absentéisme qui a eu comme cause le stress a couté environ 1283 millions d'euros et la cessation d'activité ayant pour origine la même cause 1235 millions d'euros additionnels.

En considérant que les entreprises ne prennent pas toutes en compte le stress de leurs employés le Ministère du Travail afin d'inciter aux sociétés à prendre de mesures essaie de les classer en fonction de leurs efforts en matière de prévention de stress au travail. Ce classement est fait pour plus de 1500 entreprises, qui sont repartis en trois catégories: "feu vert" pour celles qui ont signé un accord, "feu orange" pour celles qui au moins ont commencé avec les réunions de négociation, et finalement "fou rouge" pour les entreprises que n'ont pas encore entrepris aucune action.



Parmi les différentes entreprises classées, seulement un tiers figure dans la liste verte; la plupart (55%) se situe dans la liste orange, et enfin 12% des participants figurent dans la liste rouge. Comme exemples des entreprises qui ont participé on a BP, DHL, Total, Axa, Carrefour, EDF et Renault. La liste complète on peut la trouver sur Travailler Mieux (site spécialise dans la site et la sécurité au travail)

Maribel Murrieta